Como tenho falado sobre acessibilidade na web e em outras disciplinas, este é o caso da acessibilidade na comunicação, principalmente aquela direcionada para a maioria da população. Achei a iniciativa uma excelente contribuição pra acabar com a cultura antiquada (Brasil e empresas brasileiras incluso) de continuar se comunicando como no século passado.

• Validações e Acessibilidade
• Requisitos de Acessibilidade e Inclusão Digital
• Top 7 paradigmas de um projeto para web
• Spam e acessibilidade
• Book Review: Design de Navegação Web

1 – 100 Things Every Design Need to Know About People – Susan Weinschenk – (inglês)

(New Riders – 2011) Este é o primeiro de 3 livros desta lista relacionados com emotional design, psicologia do design e design de interação. O foco do livro é em como o design pode influenciar a percepção do usuário pra melhor (ou pior), baseado em pesquisas de como o cérebro se comporta em determinadas situações. A autora Susan Weinschenk lista 100 lições divididas em como o cérebro funciona nos contextos de ver, ler, pensar, cometer erros, tomar decisões, etc. Muito bom, muito prático como primeiro leitura do tema.

2 – Guia de Tipografia – Timothy Samara (português)

(Editora Bookman – 2011) Este é o primeiro de 2 livros de tipografia da lista. O “Guia de Tipografia” de Timothy Samara é impecável em papel, imagens e impressão. Ele é cheio de exemplos e portifólios de várias agências do mundo inteiro e da solução tipográfica que deram em vários tipos de trabalhos e peças. Fala de aplicação da tipografia no design de produto, livros, sites, logos, embalagens, etc. O autor é professor da School of Visual Arts de Nova York e o cara tem uma bagagem de vários livros bem legais relacionados com design.

3 – HTML5 for Web Designers – Jeremy Keith – (inglês)

(A Book Apart – 2010) Este é o primeiro de quatro livros relacionado com desenvolvimento web. Gostei deste simplesmente porque foi a primeira coisa que li sobre HTML5. O livro tem apenas 85 páginas e relembra a história da formação do HTML5, do grupo dissidente da W3C liderado por Ian Hickson e de como a linguagem amadureceu até começar a ser amplamente utilizada mesmo ainda não sendo um “padrão recomendado” da W3C. O livro é curtinho e direcionado a profissionais que já são especialistas em XHTML/HTML + CSS. Ele vai direto ao ponto ao te iniciar nas primeiras coisas que você precisa saber sobre semântica, formulário, vídeo, etc e suas respectivas diferenças do XHTML.

4 – Neuro Web Design: What Makes Them Click – Susan M. Weinschenk (inglês)

(New Riders – 2009) Segundo livro da lista relacionado com psicologia do design. Muito prático e focado em como tornar interfaces web mais persuasivas e levar ao engajamento. São 11 capítulos de como nossa percepção reage ao perigo, ao erro, a escasses, etc. Muito bom, muito prático, com resumo das “lições” e princípios ao final de cada capítulo. Excelente pra folhear depois e lembrar do que leu. A autora deste livro é a mesma do primeiro desta lista. Ela é Phd em psicologia e tem 30 anos de carreira aplicando princípios da psicologia em design de interfaces de dispositivos tecnológicos de modo geral.

5 – O Guia completo da Cor – Adam Banks (português)

(Editora Senac – 2007) O único livro sobre cores da lista. É muito abrangente, não se aprofunda em nada mas resume o principal da teoria de forma direta com exemplos e aplicações de cores em diversas áreas do cinema ao impresso. Apesar de ter gostado muito eu preferiria que ele fosse o dobro do tamanho e tivesse uma teoria mais recheada.

6 – Princípios Universais do Design – vários (português)

(Editora Bookman – 2011) Apesar de já ter escrito sobre ele aqui não poderia deixar de citá-lo entre os 12 melhores livros que li. Se você trabalha com “design” de qualquer coisa, precisa ler esse livro. Ele possui um sumário por categoria que responde perguntas à partir de um conjunto de questões relacionadas com design, por exemplo “Como posso aumentar o apelo do design?” ou “Como posso melhorar a usabilidade do design?”. Contém 125 princípios descritos cada um nas páginas pares, e nas ímpares estão as ilustrações, aplicações e exemplos dos conceitos. É um guia de ler e ter por perto.

7 – Rework – Jason Fried (inglês)

(Crown Business – 2010) O único livro sobre negócios e empreendedorismo da lista. Trata-se dos conselhos dos fundadores da 37signals, responsáveis pelo Basecamp, Ta-da List dentre outros. O livro é muito criativo, realista, ousado e focado em mão na massa e menos em teoria de negócios das escolas de antigamente. Transpira o espírito criativo de empresas que nasceram de garagem e se fazem sem depender de padrinhos ou investidores externos, apenas com esforço e recursos dos próprios fundadores. Mesmo não sendo leitor assíduo do gênero achei que esse livro superou muito minhas expectativas.

8 – Seductive Interaction Design – Stephen P. Anderson (inglês)

(New Riders – 2011) Terceiro e último livro sobre psicologia do design. Apesar de encontrar muitos elementos e tópicos que também se encontravam nos outros 2 livros sobre o assunto, este me chamou atenção pelos cases de produtos e sites. Este também é focado em design de interfaces web e possui muitos exemplos de sites atuais como Mail Chimp, Yahoo! Linkedin, DropBox, etc. Destaco o capítulo sobre gamification, que fala como gerar engajamento, criar motivação, etc através dos conceitos aplicados em jogos.

9 – Smashing Book 1 – vários autores (inglês)

(Smashing Media – 2009) As coisas que a Smashing Magazine faz e produz partem do princípio que a qualidade de um projeto web envolve várias disciplinas e não somente HTML e CSS. O primeiro livro da série “Smashing Book” é excelente tanto quanto o segundo. Este primeiro fala de CSS, usabilidade, tipografia, cores, otimização client side, design de interfaces orientadas a conversão e vendas. É um livro pra quem que ser “ninja” em desenvolvimento e planejamento pra web de modo geral. Recomendado para designers, desenvolvedores e planners multi-tarefas.

10 – Smashing Book 2 – 2011 (inglês)

(vários autores – Smashing Media) Segue a mesma receita de sucesso do anterior. Os assuntos deste agora são design gráfico, design patterns, mobile user experience, protótipos de interfaces, tipografia, game design, psicologia do design e e-commerce. A segunda edição é um pouco mais recheada e agora com capa dura. Destaque pro capítulo de psicologia do design que foca em exemplos de e-commerce e sites de serviços e em como construir páginas persuasivas focadas em conversão.

11 – Thinking With Type – Ellen Lupton (inglês)

(Editora Princeton Archit.Press – 2004) Por que ler? É um dos que mais gostei em termos de aplicações da teoria. Breve e direto. Excelente em imagens, em organização e exemplos. Tem um capítulo guia de edição de hard copy muito útil pra profissionais de conteúdo como redatores, escritores e jornalistas. Não é um livro bonito e recheado de portifólios modernos como o livro do Samara publicado pela Bookman, mas eu simplesmente gosto muito da abordagem e dos exemplos dessa autora.

12 – Web Form Design: Filling in the Blanks – Luke Wroblewski (inglês)

(Rosenfeld – 2008) São 374 páginas abordando exclusivamente formulários web. Você vai encontrar dicas de acessibilidade, usabilidade, desenvolvimento, bem como de design de interação e boas práticas de modo geral. Este livro é daqueles que esgota o tema e é capaz de te tornar um especialista no assunto. Claro, inteligente e esclarecedor e focado no jeito certo de fazer as coisas. Indicado pra desenvolvedores web, programadores de interface, arquitetos da informação e profissionais de design pra web de modo geral.

E aí, conhece algum desses livros? Já leu? Me indica algum outro muito legal relacionado com estes?

• Review do livro “As leis da Simplicidade”, de John Maeda
• 1º Prêmio Bookman de Design
• Book Review: O Design do dia a dia de Donald A. Norman
• Simplicidade no design: Navalha de Occam (Ockham’s Razor)
• Agonia

Confira a premiação:

• 1º lugar: R$1000 + publicação da capa + dois exemplares do Abduzeedo: Guia de Inspiração para Designers
• 2º lugar: R$ 350,00 em livros da Bookman e um exemplar do Abduzeedo: Guia de Inspiração para Designers
• 3º lugar: R$ 200,00 em livros da Bookman e um exemplar do Abduzeedo: Guia de Inspiração para Designers
• Júri Popular: As 10 melhores capas, selecionadas pelo Júri do Prêmio, serão publicadas em um álbum no Facebook da Bookman. A capa mais “curtida” vai levar R$100,00 em livros da editora e um exemplar do Guia de Inspiração para Designers.

Saiba mais em: www.grupoa.com.br/premiobookman

Sobre o livro: Abduzeedo: Guia de Inspiração para Designers é um livro extremamente visual que introduz de forma abrangente sete estilos de design: Arte Abstrata, Arte Retrô, Ilustração, Manipulação de Imagens, Efeitos de Luz, Arte Vetorial e Neossurrealismo. Os autores dedicam um capítulo a cada estilo, explicando os conceitos que envolvem cada técnica e apresentando exemplos de imagens de profissionais. Os capítulos contêm ainda entrevistas com expoentes do estilo abordado e tutoriais que demonstram, passo a passo, como criar trabalhos naquele estilo usando o Photoshop e Illustrator.

• Book Review: Manual de Tipografia – a história, a técnica e a arte
• Book Review: Refatorando HTML – Como melhorar o projeto de aplicações web existentes
• Book Review: A arte e a ciência da CSS
• Book Review: CSS Mastery de Andy Budd
• Como seria se o Google trocasse de design com o Yahoo?

[Manutenção - 10/08/2011 as 20:29] Este feed/RSS que você assina irá sofrer uma atualização nas próximas horas e há grande chances dele deixar de funcionar. Se quiser continuar recebendo no seu leitor de feed as atualizações do Revolução Etc, retorne ao site mais tarde e procure pela atualização deste artigo confirmando ou não se deu tudo certo. Desculpe o incômodo mas é tudo culpa do FeedBurner.

• Google Reader fazendo ajustes na contagem dos feeds!
• WordPress 2.1 "Ella"
• Revolução Etc entre os 20 melhores blogs segundo os leitores do BR-Linux
• Diário de bordo #10
• UTF-8 é o encoding mais utilizado no mundo na web, segundo o Google

Não ouvi nada de novo. Tudo isso já é presente de uma forma ou de outra. Obviamente que o que irá ocorrer nos próximos anos será uma situação numericamente muito maior, mais expressiva e popular. Mas creio que os principais elementos já estão estabelecidos hoje. Prefiro ver o vídeo como uma descrição das tendências atuais em vias de consolidação do que como novidades que estão por vir.

“Melhore a qualidade do jogo”

“Nós temos as melhores ofertas”, “Nós temos o melhor preço” são chavões que já são ridículos de serem gritados em um mundo de comparadores de preço, SEO (cartão de crédito), links patrocinados, etc. Com um clique esse papo de menor preço será desvendado como mentira, e sempre é. O jeito de conversar precisa mudar. Você só precisa dar as informações corretas e sair do caminho do comsumidor que vai perguntar no Facebook o que os amigos dele acham do seu produto.

“Daqui há 10 anos…”?

Pra mim 10 anos é o mercado consolidado de fato, se já não o estiver. Não sou economista nem especialista pra afirmar. Mas o futuro próximo será o “Zé” da esfirra da Av. Paulista postando no Instagram que acabou de sair uma quentinha. A galera dos prédios da rendondeza inicia os pedidos de delivery pela caixa de comentários do próprio aplicativo. O pagamento? Pode ser com cartão de crédito, a ser utilizado via “appezinho” da Cielo que o Zé baixou pro smarthphone dele, com 3G. Isso não é possível hoje? Bastaria que o iPhone e a idéia se torne popular o suficiente pro Zé de hoje se dar conta que existe mercado pra isso. Confirma?

“Conteúdo personalizado + relacionado com o contexto social”:

Eu costumo encontrar novas bandas baseado no meu gosto gosto musical no Last.fm que foi me rastreando ao longo dos anos. Ao deixá-lo rastrear o sistema sugere um conteúdo personalizado baseado no meu perfil de gosto de musical. E o refinamento disso tudo é feito pelos próprios usuários, que são os responsáveis por refinar as associações musicais. No Brasil existe a Navegg, empresa brasileira especializada em análise e segmentação de conteúdo. Com eles é possível você vincular publicidade baseado no comportamento de navegação do usuário. Me pergunta o que acontece com a taxa de cliques quando a navegação é baseado no seu comportamento? Não é preciso ser muito esperto pra saber que quanto mais inteligente for sua tecnologia contextual mais certeira é sua comunicação.

Design de interação: “toque/clique, voz, gestos, objeto, pensamento”.

Produtos possíveis como o celular de tela flexível, o Samsung OLED (toque/objeto) é pro futuro, bicicleta com comandos pelo pensamento da Toyota também. Mas Google Voice Search com comandos de voz, tablets, celulares e desktops com tela touch, gestos no touchpad e a acessibilidade da interação no OS X Lion, são pra hoje. Nintendo Wii e Xbox + kinect já mudaram como jogamos video game. Meu sonho agora é poder ir na padaria comprar pão de roupão e Jetpack.

“Social API + comércio eletrônico”:

Ou seja, e-commerce no meio das coisas que gostamos e fazemos na internet como ouvir música ou navegar no Facebook. Já citei o Last.fm. Mas nada se compara a recente explosão de e-commerces no Facebook, que se fosse um país, já seria o quarto maior do mundo. Quanto as APIs sociais, vá até o Tripadvisor.com e certifique-se de estar logado na sua conta do Facebook no mesmo navegador. Pra tornar mais atrativo serviços relacionados com destinos, a integração com o Facebook no Tripadvisor associou seus amigos com locais no mundo onde eles já estiveram no mapa que aparece na home. Como o Facebook sabe isso? Quem sabe não é pelos ips que você se logou quando esteve viajando? Mas essa associação te ajudará a obter informação confiável de amigos que já estiveram em destinos que possivelmente podem ser do seu interesse, fazendo você voltar no site qualquer dia desses pra consumir os produtos e serviços que eles estão oferecendo.

“Informações adicionais / maiores informações”:

Descrição técnica, manual, foto, video, comentário, ratings, review de usuários, foto decente, integridade de dados, geolocalização, feed, formas de compartilhamento, possibilidade de testar antes, conteúdo relacionado, integração com redes sociais, e o que mais for de direito. Ou seja, muita metainformação.

“Você vai compensar o custo da venda compartilhando seus dados com as grandes empresas de topo”

O comportamento social e a forma como o compartilhamento sobre produtos e serviços ocorre, já faz com que os custos antes destinados a publicidade tradicional se tornem obsoleto como o conhecemos. Tudo vai pro relacionamento e o spread the world do social midia! Pergunta: porque ainda existe investidores em “banners” fora de uma plataforma ou cenário contextual? Branding?

“Iremos espalhar nas nossas redes sociais e co-criar com você”

Crowndsourcing, clientes e consumidores fazendo parte da construção do produto. Carro da FIAT Mio, o primeiro carro “colaborativo”. Dropbox, onde o evolutivo do serviço ocorre baseado nas na sugestão e interesse dos usuários. Já somos uma sociedade que espalha tudo nas redes sociais. É isso que torna possivel o Wikileaks existir hoje.

“Manter o acordo” e “bloqueios em massa matam sites em minutos”

Toda marca tem que ser sincera. No bullshit. Marcas com papo furado vão morrer. Se seu produto não tem qualidade ele merece morrer. Se estiver com dó, se vira e conserte seus erros. Notícia de um produto excelente, corre entre os usuários. Notícia de produto de merda, voa. E em direção ao ventilador. Se seu produto tem problemas ou é inadequado, quem vai te falar é o cliente. Ou você cumpre o que diz e aprende com os erros ou você está despedido do seu próprio negócio.

“Realidade aumentada será a nova realidade”:

Na minha humilde opinião estão sendo muito exagerados aqui. Mesmo papo de “Web 2.0“, mas aqui supervalorizando “feature”. Haverá várias formas de fazer, compartilhar, navegar, etc. Realidade aumentada será uma feature disponível e nada mais.

• RobotReplay, testes de usabilidade com usuários reais e de graça!
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• WordPress.tv – Tutoriais em vídeo
• Acessibilidade na redação e pelo direito de entender
• Acessibilidade na Web